Φόρτωση...

Συχνές ερωτήσεις



Είστε πραγματικά το φθηνότερο κατάστημα αρωμάτων στην Ελλάδα;

Ναι! Αν δε μας πιστεύετε ψάξτε το μόνοι σας. Συγκρίνετε τις τιμές μας με τις τιμές οποιουδήποτε άλλου φυσικού ή ηλεκτρονικού καταστήματος στην Ελλάδα. Κατά μέσο όρο είμαστε φθηνότεροι κατά 15-20 Ευρώ σε σχέση με τα ηλεκτρονικά καταστήματα και φθηνότεροι κατά 30 Ευρώ ή και περισσότερο σε σχέση με τα φυσικά καταστήματα.

Πώς γίνεται αυτό;

Είναι απλό.

  • Δεν πληρώνετε κόστος αντιπροσώπου - εισαγωγέα. Αυτό σημαίνει ένας λιγότερος μεσάζοντας
  • Δεν πληρώνετε κόστος εκτελωνισμού. Εσείς είστε ο εισαγωγέας του πακέτου σας.
  • Δεν πληρώνετε κόστος φυσικού καταστήματος. Δεν έχουμε πωλητές, δεν έχουμε ακριβά ενοίκια.
  • Δεν πληρώνετε κόστος αποθέματος. Επειδή συνεργαζόμαστε και είμαστε κοντά στους μεγαλύτερους προμηθευτές των ΗΠΑ έχουμε ελάχιστο κόστος αποθέματος.
  • Πληρώνετε λιγότερα γραφειοκρατικά/λογιστικά κόστη. Στις ΗΠΑ μπορεί να ανοίξει κανείς επιχείρηση με μία αίτηση μέσω internet και τα λογιστικά/φορολογικά θέματα είναι απλούστερα, σε αντίθεση με την πολυπλοκότητα της Ελλάδας. Αυτό μειώνει τα έξοδά μας και κερδίζετε εσείς με φθηνότερα προϊόντα.

Είναι τα αρώματα αυθεντικά; Μήπως είναι απομιμήσεις;

Ούτε για αστείο! Όλα τα προϊόντα μας έρχονται φρέσκα από τους γνήσιους κατασκευαστές!

Έχετε μεγάλη ποικιλία;

Την μεγαλύτερη ποικιλία που προσφέρεται στην Ελλάδα. Έχουμε περίπου 6000 ετοιμοπαράδοτα αρώματα. Ό,τι βλέπετε στον κατάλογό μας είναι έτοιμο να σας αποσταλεί. Τα φυσικά καταστήματα έχουν κατά μέσο όρο 200-400 αρώματα ετοιμοπαράδοτα. Τα υπόλοιπα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν 500 - 800 ετοιμοπαράδοτα αρώματα.

Θα πληρώσω δασμούς/φόρους για την εισαγωγή των αρωμάτων;

Όταν παραγγέλνετε από τα e-aromata εσείς είστε ο εισαγωγέας του πακέτου σας. Έχετε την ευθύνη για τυχόν έξοδα εκτελωνισμού ή και φόρους. Όμως στην Ευρωπαϊκή Ένωση τα εμπορικά προϊόντα μικρής αξίας/προσωπικής χρήσης εξαιρούνται από δασμούς και φόρους κατά την εισαγωγή. Αυτό στην πράξη σημαίνει ότι είναι απίθανο να χρειαστεί να πληρώσετε δασμούς για την εισαγωγή του πακέτου σας. Δεν έχουμε ακούσει κανένα τέτοιο περιστατικό από τους πελάτες μας.

Έκανα την παραγγελία σήμερα. Πότε θα παραλάβω το πακέτο μου;

Αυτό εξαρτάται από αρκετούς παράγοντες. Ο κυριότερος είναι ο χρόνος εκτελωνισμού του πακέτου σας. Ο συνήθης χρόνος αποστολής είναι 10-15 εργάσιμες. Αν όμως απεργούν τα τελωνεία, όπως έγινε πρόσφατα, οι καθυστερήσεις μπορεί να είναι μεγαλύτερες. Δυστυχώς μας είναι αδύνατο να προβλέψουμε το χρόνο που θα χρειαστεί για τον εκτελωνισμό.

Πώς στέλνονται τα πακέτα; Μπορώ να ανιχνεύω την πορεία τους μέσω internet;

Η εταιρεία μας βρίσκεται στις ΗΠΑ και όλα τα προϊόντα μας στέλνονται από τις ΗΠΑ. Αυτό έχει τα πλεονεκτήματα που περιγράψαμε παραπάνω, μειώνοντας το κόστος για εσάς. Το μειονέκτημα είναι ότι το κόστος αποστολής προς εσάς είναι μεγαλύτερο. Αν στέλναμε τα προϊόντα μας με courier το κόστος θα ήταν ίδιο με το να αγοράζατε από κάποιον από τους ανταγωνιστές μας, και ο χρόνος παράδοσης από εμάς θα ήταν μεγαλύτερος. Γι' αυτό προς το παρόν στέλνουμε μόνο με απλό ταχυδρομείο. Αυτό σημαίνει ότι τα πακέτα ΔΕΝ είναι ανιχνεύσιμα, ούτε ασφαλισμένα. Η ευθύνη του πακέτου βαραίνει τον παραλήπτη καθ' όλη τη διάρκεια της αποστολής.